Datenschutzerklärung

Gültig ab 15. Januar 2025

Wir bei calivernosa nehmen den Schutz deiner persönlichen Daten sehr ernst. Diese Datenschutzerklärung beschreibt, wie wir mit deinen Informationen umgehen – und zwar in einer Sprache, die auch tatsächlich verständlich ist.

Du hast das Recht zu wissen, was mit deinen Daten passiert. Deshalb erklären wir hier alles transparent und ohne komplizierte Juristerei.

1. Verantwortliche Stelle

Verantwortlich für die Verarbeitung deiner personenbezogenen Daten ist:

calivernosa
Jollenseglerstraße 28
10245 Berlin
Deutschland

Telefon: +49 176 13140109
E-Mail: support@calivernosa.sbs

Wenn du Fragen zum Datenschutz hast oder deine Rechte geltend machen möchtest, schreib uns einfach. Wir antworten in der Regel innerhalb von 48 Stunden.

2. Welche Daten wir sammeln

Wir sammeln nur die Informationen, die wir wirklich brauchen, um dir unsere Bildungsinhalte rund um Acrylnägel anzubieten. Hier ist die komplette Liste:

Daten, die du uns direkt gibst:

  • Name und Vorname, wenn du dich für unsere Programme anmeldest
  • E-Mail-Adresse für die Kommunikation
  • Telefonnummer, falls du telefonischen Support wünschst
  • Postanschrift für den Versand von Kursmaterialien
  • Nachrichten, die du uns über das Kontaktformular schickst

Daten, die automatisch erfasst werden:

  • IP-Adresse und ungefährer Standort (auf Stadt-Ebene)
  • Browser-Typ und Version
  • Betriebssystem deines Geräts
  • Besuchte Seiten und Verweildauer
  • Datum und Uhrzeit deines Besuchs
  • Referrer-URL (von welcher Seite du kommst)

Wir erfassen niemals sensible Daten wie Gesundheitsinformationen, politische Ansichten oder biometrische Daten. Auch Zahlungsinformationen speichern wir nicht direkt – das übernehmen sichere Zahlungsdienstleister.

3. Warum wir diese Daten brauchen

Jede Information, die wir sammeln, hat einen konkreten Zweck:

Datentyp Verwendungszweck Rechtsgrundlage
Name und Kontaktdaten Verwaltung deiner Kursanmeldung und Kommunikation über Programminhalte Vertragserfüllung (Art. 6 Abs. 1 lit. b DSGVO)
E-Mail-Adresse Versand von Kursmaterialien, Updates und wichtigen Informationen Vertragserfüllung und berechtigtes Interesse
Nutzungsdaten Verbesserung der Website und Anpassung der Inhalte Berechtigtes Interesse (Art. 6 Abs. 1 lit. f DSGVO)
Feedback und Anfragen Beantwortung deiner Fragen und Verbesserung unserer Services Berechtigtes Interesse

Wir verwenden deine Daten ausschließlich für diese Zwecke. Keine versteckten Agenda, keine überraschenden Marketingaktionen ohne deine Zustimmung.

4. Wie lange wir deine Daten behalten

Wir speichern deine Daten nur so lange, wie es notwendig ist:

  • Aktive Kursdaten: Während deiner Kursteilnahme plus 12 Monate danach
  • Kommunikation per E-Mail: 24 Monate nach letztem Kontakt
  • Rechnungsbezogene Daten: 10 Jahre (gesetzliche Aufbewahrungspflicht)
  • Nutzungsstatistiken: Maximal 18 Monate in anonymisierter Form
  • Newsletter-Anmeldungen: Bis zu deiner Abmeldung

Nach Ablauf dieser Fristen werden deine Daten automatisch gelöscht oder anonymisiert. Du kannst aber jederzeit eine vorzeitige Löschung beantragen.

5. Deine Rechte nach der DSGVO

Die Datenschutz-Grundverordnung gibt dir umfangreiche Rechte. Hier sind sie – und so kannst du sie nutzen:

Auskunftsrecht

Du kannst jederzeit kostenlos Auskunft darüber verlangen, welche Daten wir über dich gespeichert haben. Wir antworten innerhalb von 30 Tagen.

Recht auf Berichtigung

Wenn deine Daten falsch oder unvollständig sind, korrigieren wir sie sofort. Sag uns einfach Bescheid.

Recht auf Löschung

Du kannst die Löschung deiner Daten verlangen – außer wir sind gesetzlich verpflichtet, sie aufzubewahren.

Recht auf Einschränkung

Du kannst die Verarbeitung deiner Daten einschränken lassen, während wir zum Beispiel ihre Richtigkeit prüfen.

Recht auf Datenübertragbarkeit

Wir können dir deine Daten in einem gängigen, maschinenlesbaren Format zur Verfügung stellen.

Widerspruchsrecht

Du kannst der Verarbeitung deiner Daten jederzeit widersprechen, besonders wenn sie auf berechtigtem Interesse basiert.

Um eines dieser Rechte auszuüben, schick uns eine E-Mail an support@calivernosa.sbs oder einen Brief an unsere oben genannte Adresse. Wir verifizieren deine Identität und kümmern uns dann schnellstmöglich darum.

6. Cookies und Tracking-Technologien

Wir nutzen Cookies, um die Website funktionsfähig zu halten und dein Nutzererlebnis zu verbessern. Aber keine Sorge – du hast die volle Kontrolle.

Welche Arten von Cookies wir verwenden:

  • Notwendige Cookies: Ohne diese funktioniert die Website nicht. Sie speichern zum Beispiel deine Login-Sitzung.
  • Funktionale Cookies: Diese merken sich deine Präferenzen, wie Spracheinstellungen.
  • Analyse-Cookies: Helfen uns zu verstehen, wie Besucher die Website nutzen – aber nur mit deiner Zustimmung.

Du kannst Cookies in deinem Browser jederzeit löschen oder blockieren. Bedenke aber, dass manche Funktionen dann vielleicht nicht mehr richtig arbeiten.

7. Weitergabe von Daten

Wir verkaufen deine Daten niemals. Punkt. In manchen Fällen müssen wir aber mit Dienstleistern zusammenarbeiten:

  • Hosting-Anbieter für unsere Website (Server in Deutschland)
  • E-Mail-Service-Provider für Kurskommunikation
  • Zahlungsdienstleister für sichere Transaktionen
  • Versanddienstleister für Kursmaterialien

Alle diese Partner sind vertraglich verpflichtet, deine Daten nur für die vereinbarten Zwecke zu verwenden und sie genauso gut zu schützen wie wir. Die meisten unserer Dienstleister haben ihre Server in der EU – wenn Daten außerhalb der EU verarbeitet werden, stellen wir durch Standardvertragsklauseln sicher, dass deine Rechte gewahrt bleiben.

8. Sicherheitsmaßnahmen

Wir nehmen die Sicherheit deiner Daten ernst. Hier sind einige unserer Schutzmaßnahmen:

SSL-Verschlüsselung Sichere Server in Deutschland Regelmäßige Backups Zugangsbeschränkungen Firewall-Schutz Regelmäßige Updates Verschlüsselte Datenbanken Zwei-Faktor-Authentifizierung

Trotz aller Vorsichtsmaßnahmen kann keine Datenübertragung über das Internet 100% sicher sein. Deshalb empfehlen wir dir, auch selbst auf die Sicherheit deiner Zugangsdaten zu achten.

9. Newsletter und Marketing

Wenn du dich für unseren Newsletter anmeldest, verwenden wir deine E-Mail-Adresse, um dir Informationen über neue Kurse, Beauty-Tipps und gelegentliche Angebote zu schicken.

Das läuft nur mit deiner ausdrücklichen Einwilligung. Du kannst dich jederzeit abmelden – entweder über den Link in jeder E-Mail oder indem du uns schreibst. Deine Abmeldung wird innerhalb von 48 Stunden wirksam.

Wir verschicken keine Spam-Mails. Normalerweise hörst du maximal zweimal im Monat von uns, und nur dann, wenn wir wirklich etwas Interessantes für dich haben.

10. Datenverarbeitung bei Minderjährigen

Unsere Kurse richten sich an Personen ab 16 Jahren. Wenn du jünger bist, benötigst du die Einwilligung deiner Erziehungsberechtigten, bevor du dich anmeldest.

Wir sammeln wissentlich keine Daten von Personen unter 16 Jahren ohne elterliche Zustimmung. Wenn wir feststellen, dass wir solche Daten erhalten haben, löschen wir sie umgehend.

11. Änderungen dieser Datenschutzerklärung

Manchmal müssen wir diese Datenschutzerklärung anpassen – etwa wenn sich Gesetze ändern oder wir neue Features einführen.

Bei wesentlichen Änderungen informieren wir dich per E-Mail. Die aktuelle Version findest du immer hier auf dieser Seite. Das Datum der letzten Aktualisierung steht ganz oben.

Wir empfehlen dir, diese Seite gelegentlich zu besuchen, um auf dem Laufenden zu bleiben.

12. Beschwerderecht bei Aufsichtsbehörde

Wenn du der Meinung bist, dass wir deine Daten nicht korrekt verarbeiten, kannst du dich an uns wenden – wir finden gemeinsam eine Lösung.

Du hast aber auch das Recht, dich direkt an die zuständige Datenschutz-Aufsichtsbehörde zu wenden:

Berliner Beauftragte für Datenschutz und Informationsfreiheit
Friedrichstr. 219
10969 Berlin
Telefon: 030 13889-0
E-Mail: mailbox@datenschutz-berlin.de

Fragen zu deinen Daten?

Wir sind für dich da. Egal ob du Auskunft möchtest, deine Daten korrigieren oder löschen lassen willst – melde dich einfach.

E-Mail: support@calivernosa.sbs

Telefon: +49 176 13140109

Adresse: Jollenseglerstraße 28, 10245 Berlin

Wir antworten normalerweise innerhalb von 48 Stunden.